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发表于 2025-2-25 11:08:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、应对催收的核心策略

验证催收方身份

要求对方提供姓名、工号、委托书等证明材料,若无法提供可拒绝回应。

全程录音保留证据

接听电话时开始录音,确认对方所属平台及工号,后续用于投诉违法催收行为。

提前告知亲友风险

向通讯录联系人说明情况,若亲友被无关催收骚扰,可收集证据报警。

二、处理违法催收行为

举报违法情形

若催收人员有以下行为,可向监管部门举报或报警:

骚扰无关第三人(如亲友或同事);

伪造司法文件(虚假法院传票、逮捕令);

暴力催收(谩骂、上门破坏财物等)。

三、债务协商与还款方案

申请停息挂账或展期

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第57条及第70条,与银行协商个性化分期还款,停止利息增长。

争取减免利息与违约金

可依据最高人民法院关于民间借贷利率的规定(如15.4%上限),与网贷平台协商减免超额利息。

优先处理信用卡逾期91天以上的债务

超过90天的还款优先抵扣本金,降低利息负担。

四、长期解决方案

避免以贷养贷

拒绝催收诱导的跨平台借贷提议(如“拆东墙补西墙”)。

通过合法途径协商。
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